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Welcome to our Privacy Policy! Last modified: April 24, 2018

Jasmin est un site de divertissement pour adultes, qui propose des performances cam en direct live ainsi que d'autres services pour adultes.

When you decide to register on Jasmin directly as a Model, under a Studio, or as a Studio, and provide live cam performances and other services (hereinafter, the “Services”, as defined in details in the Services Agreement we have with you, and available here), we will collect some of your personal information. Because we want you to use our site in a peaceful and trustworthy way, please be assured that we are fully dedicated to the protection of the information we get from you.

Parce que votre vie privée est importante pour nous, nous vous fournissons cette politique de confidentialité, expliquant comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles, afin que vous puissiez faire des choix informés sur l'utilisation de vos données.

Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité, nous avons essayé de l'écrire d'une manière, qui est exempt de longues phrases ennuyeuses et des termes juridiques. Vous pouvez nous contacter si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou sur ce que nous faisons avec vos informations personnelles et nous serons ravis de vous fournir toute l'aide dont vous pourriez avoir besoin.

1. QUI DÉCIDE "COMMENT" ET "POURQUOI" VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES ?

L'entreprise, qui décide comment et pourquoi vos données personnelles sont traitées, et qui s'appelle "Data Controller" est :

Duodecad IT Services Luxembourg S.à rl, société à responsabilité limitée de droit luxembourgeois, inscrite au registre du commerce et des sociétés de Luxembourg sous le numéro B171.358, ayant son siège social à 44 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxembourg, Grand-Duché de Luxembourg.

2. Quelles Données Personnelles Traitons-nous?

We provide two possibilities to create (an) account(s) on our site:

  • Un compte unique : vous pouvez vous inscrire directement et individuellement en tant que Modèle;
  • Un compte Studio : vous pouvez créer un compte Studio incluant plusieurs comptes Modèles. Si vous êtes le créateur du compte, et donc nommé "Studio", vous pouvez être (i) un Modèle vous-même prêt à fournir des services sur notre site et ouvrir un compte Modèle sous votre compte Studio, (ii) ou une personne ( physique ou légal) ayant conclu un contrat avec des Modèles et ouvrant un compte Studio pour permettre leur fourniture de services.

Cette Politique de Confidentialité s'applique que vous soyez un Modèle qui s'inscrit individuellement ou sous un compte Studio, ou si vous êtes un Studio.

Nous collectons, utilisons, partageons, transférons et stockons différents types de données personnelles vous concernant à la suite de votre inscription et de la fourniture de services de divertissement pour adultes ou d'autres services sur notre site.

Les données personnelles que nous collectons incluent les catégories de données suivantes :

2.1. Données personnelles que vous nous donnez

If you create your Model account yourself, you will directly provide us with this information. If the Studio creates your Model account, then the Studio will provide us with some or all of the information below.

Lorsque vous créez un compte Modèle sur notre site et complétez votre profil

Lorsque vous créez un compte Modèle sur notre site, nous avons besoin de détails importants vous concernant :

  • Votre adresse e-mail ;
  • votre mot de passe ;
  • la catégorie (par exemple, catégorie hot flirt, catégorie nue, etc ...) et les caractéristiques (par exemple, garçon, fille, gay, femme fétichiste, transgenre, etc ...) sous lesquelles vous souhaitez fournir des services ;
  • votre pseudonyme ;
  • vos informations d'identification, c'est-à-dire votre nom complet, votre date de naissance, votre sexe, votre pays, votre nationalité et votre appartenance ethnique. Nous vous demanderons également de télécharger un document officiel, tel que votre carte d'identité, votre passeport ou votre permis de conduire, à des fins de vérification d'identité;
  • vos caractéristiques physiques ;
  • votre préférence sexuelle.

Une fois votre compte créé, vous pouvez, grâce aux paramètres de votre compte :

  • ajouter des informations vous concernant, ainsi que sur vos préférences ;
  • vous pouvez choisir ce que vous êtes prêt à faire en privé ;
  • télécharger des photos de profil et d'autres vidéos ou images sur votre page Mon contenu.
  • provide your “My Story” content to the site.

Providing this information about you is optional, and you may choose so to increase your earnings by providing more Services. You can delete this data from your profile at any moment, which will not affect your use of the site. Nevertheless, for the content you provide to the site, which is subject to intellectual property protection, please read clause 6 of the Services Agreement.

Lorsque vous créez un compte Studio sur notre site et complétez votre profil

Lorsque vous créez un compte Studio sur notre site, nous avons besoin de détails importants vous concernant :

  • Votre adresse e-mail ;
  • votre mot de passe ;
  • vos informations d'identification, c'est-à-dire votre nom complet, votre date de naissance, votre sexe, votre pays, votre nationalité et votre appartenance ethnique. Nous vous demanderons également de fournir des détails et de télécharger un document officiel, tel que votre carte d'identité, votre passeport ou votre permis de conduire, à des fins de vérification d'identité.

Une fois votre compte créé, vous pouvez, à travers les paramètres de votre compte, ajouter toute information vous concernant, y compris votre âge, vos caractéristiques physiques ou vos préférences. Cela est intéressant si vous êtes vous-même un Modèle prêt à fournir des services sur le site.

Lorsque vous contactez notre service de Facturation et de Support aux Modèles

Nous collectons toutes les informations que vous choisissez de partager avec notre service de Facturation et le support pour les Modèles, comme :

  • votre e-mail personnel ;
  • the Services, Members or other Models associated with your request;
  • your comments or opinions about a Member or another Model and your conversations with the Model Support.

Plus généralement, lorsque vous communiquez avec nous de quelque manière que ce soit, nous recueillons toutes les informations que vous nous fournissez.

Lorsque vous remplissez la page de paiement

When you complete the payout page to receive payment of your fees, we will collect the information that you enter on that page, that is to say:

  • votre adresse de facturation ;
  • En fonction de la méthode de paiement que vous choisissez (par exemple, virement bancaire ou au moyen d'un compte virtuel), vos informations de compte ou d'autres informations d'identification ou de paiement ;
  • les détails d'identification et l'adresse de votre bénéficiaire, si vous en avez choisi un.

Si vous êtes une entreprise, nous vous demanderons de fournir les coordonnées de l'administrateur délégué ou du représentant de votre société.

Please note that, if you choose to receive your money through a virtual account, we will not be responsible for the data you provide to this third party to create and manage your virtual account. Please check the privacy policy of the virtual account provider directly if you want to learn more.

If you wish to change your payout details, you can do so at any time by sending an email to payinfo@jasmin.com from the email address you used to register on the site and by providing us, at least, with the following documents:

  • Une copie numérisée de la photo de votre carte d'identité ;
  • Une photo de vous tenant votre carte d'identité à côté de votre visage.

2.2. Informations personnelles que nous recevons lorsque vous naviguez ou que vous proposez des services sur le site

Nous collectons certaines informations vous concernant lorsque vous naviguez sur le site, offrant des performances de webcams en direct et d'autres services connexes sur notre site.

Concrètement, cela signifie que lorsque vous naviguez sur le site, allez en ligne, offrez des services ou effectuez une action sur notre site, nous collectons certaines informations vous concernant.

Informations d'utilisation

We collect information about your activity on our site and about how you interact with the features of the site. Precisely, we know:

  • votre historique d'activité sur notre site ;
  • le temps que vous passez en chat privé ;
  • what kind of special features you used on the site, for example, if you uploaded content on your “My Content” page or if you participated in a video contest.

We also collect information about how you communicate with Guests or registered Members, such as:

  • l'heure et la date de vos communications ;
  • le type de communication (par exemple, un message mural, un chat privé).

Informations sur le contenu

We collect any content you share on our site, such as pictures or videos you upload on your “My Content” page, text you publish, messages you send or receive in private chat or during live shows, and information about the content you create or provide. We also know what the number is and who the Members who watched your content are.

En outre, nous stockons également vos performances en direct pour une durée limitée.

Enfin, nous collectons des données de communication telles que des conversations téléphoniques, des journaux de discussion, des messages texte, des fax et des lettres que vous nous envoyez.

Gains

Based on your activity on our site and the amount paid by the Members to benefit from your Services, we calculate what your earnings are on a given period.

Vous pouvez accéder aux détails de vos revenus dans les paramètres de votre compte dans la section de paiement.

En tant que Studio, vous pouvez voir les gains des Modèles sous votre compte Studio. L'affichage des statistiques de revenus des Modèles sous un compte Studio est facultatif.

Consigner les données et les informations sur le périphérique

We automatically collect log data and information from or about your computer, phone, or other device you use to access or navigate on our site. This includes:

  • votre adresse IP ;
  • la date et l'heure de connexion ;
  • pages vues ;
  • types de fonctionnalités que vous utilisez ;
  • le matériel, le logiciel ou le navigateur Internet que vous utilisez ;
  • des informations sur le système d'exploitation de votre ordinateur, comme la version de l'application ;
  • vos paramètres de langue ;
  • paramètres de votre caméra ;
  • les identifiants associés aux cookies ou autres technologies qui peuvent identifier de manière unique votre appareil ou votre navigateur.

Si vous utilisez un appareil mobile, nous pouvons également collecter :

  • les données qui identifient votre appareil mobile ;
  • paramètres et caractéristiques spécifiques à l'appareil ;
  • détails de localisation ;
  • incidents de l'application et d'autres activités du système.

Informations collectées par les cookies et autres technologies

Comme de nombreux sites Web et applications, nous utilisons des cookies et d'autres technologies (telles que les balises Web, le stockage Web et les identifiants publicitaires uniques) pour collecter des informations sur votre activité, votre navigateur et votre appareil.

La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement supprimer ou rejeter les cookies du navigateur via les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil. Sachez, cependant, que les cookies bloquants peuvent affecter votre utilisation de notre site. Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies et vos choix, consultez notre politique de Cookies Policy.

2.3. Données personnelles que nous recevons de tiers

We collect information that users of the site, such as Guests, Members or other Models provide about you in the course of chat conversation or conversation with our Billing and Model support Team.

Si votre inscription sur notre site a été faite par une organisation / personne distincte, et que nous appelons "Studio", sachez que le Studio peut nous fournir certains ou tous les détails d'inscription mentionnés dans 2.1. Données personnelles que vous nous donnez que nous nécessitons pour créer un compte.

Les informations personnelles que nous recueillons peuvent également provenir de tiers, tels que des partenaires et des fournisseurs de services, sur le site. Ces tiers nous aident à maintenir l'exactitude des données et à fournir et améliorer les services. Nous traitons également avec des réseaux publicitaires partenaires, qui nous aident à promouvoir nos sites, y compris Jasmin et Livejasmin. Par exemple, nous pouvons recevoir des informations sur vos expériences et interactions de nos réseaux publicitaires partenaires.

Nous gérons également nous-mêmes un réseau publicitaire et pouvons recevoir des informations sur vos expériences et interactions avec notre publicité publiée sur des sites tiers ou affiliés.

2.4. Données personnelles que nous recueillons auprès de sources publiques

We collect publically available information about you only when it is necessary to prevent fraud and illegal activities on our site (for example, when we witness child abuse cases, or pedophile activity, etc.), as well as to perform a general background check on you for KYC purposes in databases aggregating publicly available information.

Ces données peuvent comprendre des informations publiquement disponibles que vous partagez sur les réseaux sociaux tels que Facebook, votre blog ou votre site, et d'autres données publiques disponibles sur Internet.

Cette information est toujours associée ou combinée avec les données que nous recueillons sur notre site afin de finaliser notre enquête avant de signaler toute fraude et toute activité illégale aux autorités. Nous n'utilisons jamais les données disponibles publiquement à d'autres fins.

3. TRAITONS-NOUS DES INFORMATIONS PERSONNELLES SENSIBLES ?

Nous traitons les informations sensibles suivantes sur les Modèles :

Votre orientation sexuelle et vos données sur votre vie sexuelle

Jasmin is an adult entertainment site and we are processing data about your sexual activity, and possibly about your sexual orientation, unless you registered under a non-adult category. When you register as a Model on our site or when your Studio registers you on the site, you or the Studio choose the category under which you wish to provide services. Due to the explicit meaning of each category name, it is possible that the chosen category reflects your sexual orientation and sexual life. In the course of your registration, we also ask you to provide us with your sexual preferences. We understand that this may not explicitly reflect information about your life outside of the site. It may only be a role you choose to play for the provision of the Services. However, to provide you with the highest level of data protection, we treat this information as sensitive.

Besides, given the nature of our site, and depending on what you decide to show to the Members, we may have explicit sexual content (uploaded content, stored live cam performances, or pictures) about you.

Informations montrant votre origine raciale ou ethnique

When you register as a Model on our site or when your Studio registers you on the site, we ask you or the Studio to provide your ethnicity (for example, African American, Asian, Hispanic, etc…). Also, the category which is chosen and under which you wish to provide services (for example, Latin women, white girls, black) may also reflect your racial or ethnic origin. We understand that this data may not explicitly reflect information about your real origin outside of the site. It may only be a role you choose to play for the provision of the Services. However, to provide you with the highest level of data protection, we treat this information as sensitive.

Quelles sont les conséquences les plus importantes du traitement de vos données sensibles ?

Data relating to your sexual life and your ethnicity are essential aspects of privacy, that you however decide to make public, under your screen name, when registering on our website for the purpose of provision of services. However, we are fully aware that any breach of security, which would allow a non-authorized third party to make a link between this data and your real identity, may considerably affect your privacy, including your family life, and possibly your reputation.

To prevent this from happening, we are maintaining very high IT security standards, and we are periodically proceeding with controls and assessments of our security measures, to guarantee a trustworthy environment.

Quels sont vos choix ?

We will always ask you to agree to the use of your sensitive data. If your Studio has made your registration and creation of an account, because we do not have a direct relationship with you at that time, your Studio shall be responsible for asking your consent for the use of your sensitive information beforehand.

Veuillez noter qu'en raison de la nature de notre site, le refus de nous fournir ou de révoquer votre consentement pour que ces données soient collectées et traitées signifie que vous ne pourrez pas vous enregistrer en tant que Modèle ou vous connecter à votre compte.

4. Pourquoi Traitons-nous Vos Données Personnelles?

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

4.1. Ouvrir votre compte Modèle / Studio et vous permettre de fournir des services

First and foremost, we use the personal data you or your Studio give us at the creation of your account to open and administer your online account and allow you to do several activities on our site, notably to provide the Services as agreed upon the Services Agreement.

Whether you are a Studio or a Model, your account is also a way to exercise control over your personal data. In your account, you can manage your category under which you are providing services, your physical and personality characteristics, what you are willing to do in private, and other personal settings. You are in control of what you use to complete your profile and can choose the content you wish to share with us and with the Guests and Members.

We process this information to perform the contract that we have with you, precisely to allow you to provide the Services.

Si vous ne fournissez pas le minimum de détails vous concernant, la conséquence sera que nous ne pourrons pas créer votre compte et / ou vous permettre d'offrir vos services sur notre site.

4.2. Améliorer et promouvoir nos services

We use your personal data for statistical and analytical purposes. We place great emphasis on the improvement of our services and the enhancement of your experience.

For example, this helps us to generate statistical reports, such as the statistics on Studio and Model earnings per countries or categories.

We also process the personal data relating to your activity and income to provide you with feedback on your performance, for example regarding your broadcasting time and earnings. Please note that we display income statistics and a payout overview in the payout section of your account.

We also use your personal data for testing purposes, troubleshooting and improving the functionality and quality of our online entertainment services. Our main goal is to optimize our site and services to your needs, to make them easier and more enjoyable to use.

We have affiliate programs through which webmasters can help us to promote our sites, you can find them here. Depending on the tools the webmasters subscribed to, we may share certain of your data with them to promote your services and our sites. Please see “6. WHO WE SHARE YOUR DATA WITH?” for more information.

We use limited information to tailor our site for you. For example, when you visit and login on our site, we use your IP address to determine the country where you are from and display our webpages in your language, so if you visit or login on our site from the United States, our site will automatically display content in English.

Enfin, sachez que toute information que vous avez rendue publique sur notre site peut apparaître dans les résultats des moteurs de recherche.

Nous traitons ces informations car il est de notre intérêt légitime de développer et d'améliorer notre site et l'expérience de nos utilisateurs, ainsi que de promouvoir vos services et notre site. C'est dans nos deux intérêts communs.

4.3. Modèle / Studio gestion de la relation et de la communication avec vous

We provide support service 24 hours a day, 7 days a week. Sharing your personal details with our Model support team allows us to respond to any question you might have about our services.

All your communications with our Model support Team and all information you provide in the course of such communications, including any review or opinion about a Member, Guest or another Model are collected and analyzed so that we may respond to your request. We can also ensure this way full compliance of all users of our site with our terms and conditions.

Finally, be aware that, when receiving a request or claim from you, our Model support Team can access all information you give to us and all information we collected about you within the course of your use of our site. We want to make sure that our Model support team has all the information needed to appropriately and immediately respond to your request, but also to be able to detect any fraudulent activity.

Please note that we may also communicate with you through emails or any other means, if appropriate, to inform you of certain changes regarding our site or of certain events, for example, when you successfully register on our site.

Nous organisons des concours de temps en temps et nous utilisons votre adresse e-mail pour vous inviter à participer auxdits concours.

The use of your personal information is necessary to perform the contract that you have with us, notably to deliver appropriate Model support services to you.

4.4. Paiement et Comptabilité

Nous utilisons vos données à des fins de paiement et de comptabilité, pour traiter les transactions et conserver les documents commerciaux légalement requis.

Nous utilisons également vos données, si nécessaire pour enquêter sur les problèmes que nous pourrions rencontrer avec votre banque, par exemple, une impossibilité de traiter un virement bancaire sur votre compte.

Nous traitons ces informations, car elles sont nécessaires à l'exécution du contrat que nous avons avec vous une fois que vous vous êtes inscrit sur notre site.

4.5. Assurer un environnement sûr et fiable

Parce que nous voulons créer et assurer un environnement sûr où vous pouvez utiliser notre site de manière pacifique et offrir des services, nous utilisons vos données personnelles pour détecter et prévenir les fraudes et autres activités illégales sur notre site.

Nous utilisons également vos données pour détecter les violations potentielles des règles de notre site, comme expliqué dans l'accord de services.

Enfin, nous utilisons vos informations personnelles à des fins de sécurité et d'évaluation des risques, par exemple pour vous authentifier sur notre site, vérifier votre identité et vous assurer que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre pays.

Compte tenu de notre intérêt légitime nous traitons ces informations pour assurer le respect des règles de notre site, la détection et la prévention des fraudes, ainsi que la sécurité de l'information, du système, du réseau et de la cybersécurité.

4.6. Sending of messages and marketing e-mails

Cela vous permettra de recevoir des newsletters et d'être informé des ateliers ou événements qui pourraient vous aider à améliorer vos services ou à développer votre activité.

We will send you marketing emails, which could be tailored to your characteristics (such as your country).

We also use your e-mail address to send you invitations to participate in our surveys to understand your opinion about our business and/or brand or otherwise with the aim to improve our services.

The sending of messages and marketing emails is based on our legitimate interest.

Sachez que vous pouvez très facilement révoquer votre consentement à recevoir de tels courriels à tout moment dans vos «Paramètres de Consentement». La révocation de votre consentement signifie que vous pourriez manquer des bulletins d'information, des ateliers et des événements intéressants qui pourraient vous avoir aidé à développer votre activité.

We may pseudonymize your email address and use it to generate statistical results. Such statistics are in the form of aggregated data and not personal information (for example, number of Models per country who are registered on our site).

4.7. Personalization of our Guests and Members’ experience

The Guest and the Members have the option to have their homepage personalized based on their previous visit and/or activity on the site.

We are using a software, which is learning about the behavior of Guests and Members on our site (for example, when they are navigating on our site, viewing livestreams, looking at Models’ profiles or adding favorites to their lists) and able to predict the types of Models who could be of interest for them. They will thus see a homepage showing them first Models that could be of interest for them based on their last visit and previous activity.

For this purpose, we will use your profile information and filter your details based on Guests’ and Members’ activity, to be able to display your profile picture on the homepage of Guests or Members who could be interested in you.

We have a legitimate interest in using your information this way. Indeed, this helps to improve our Guests and Members’ experience, but also your Services provision. Indeed, this allows our Guests and Members to find you easily if they are interested in your characteristics. In short, it is necessary for us to do these things to make our site interesting and personal to our Guests and Members, and it is in both of our interests to do that.

4.8. Se conformer à toutes les exigences légales et faire respecter nos droits légaux

Nous pouvons nous appuyer sur une obligation légale pour traiter vos données personnelles, par exemple à des fins comptables, pour répondre aux demandes des autorités compétentes ou pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales.

Nous pouvons combiner vos informations avec des informations légalement obtenues auprès d'autres sources tierces et les utiliser aux fins susmentionnées.

5. Comment Protégeons-nous Vos Données Personnelles?

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité sérieuses pour accorder une protection maximale à vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la suppression. Vos données sont toujours protégées par nos systèmes de sécurité hautement sophistiqués.

We actively implement data loss prevention systems against leakage, theft and data breach to ensure that our site and the entire IT infrastructure related to it are updated against the latest network security vulnerabilities. We periodically test our IT systems and do sophisticated penetration tests. Our site incorporates the most advanced security technologies available to ensure maximum safety of its users and the safekeeping of their related information.

6. AVEC QUI PARTAGEONS NOUS VOS DONNÉES ?

Nous partageons certaines de vos données avec les parties suivantes :

6.1. With the Guests and/or Members

Please note that the data you use to complete your Model’s profile will be publicly visible to Guests and/or Members (such as your screen name, your category, physical characteristics, etc…).

You are in control of what you choose to put in your profile and you may also freely choose to share additional information about you, including text, uploaded pictures or videos, on your wall or “My Content” page.

Be assured that we will never publish any identification details about you, which would permit to find your real identity (for example, your name and family name, your address, your birthdate, your ID card info, etc…).

6.2. Webmasters participating in our affiliate programs

We have affiliate programs through which webmasters can help us to promote our sites, by using different tools. Please find them here.

Sachez qu'en vous inscrivant et en fournissant des services sur notre site, vous apparaîtrez sur tous nos sites, notamment sur livejasmin.com et jasmin.com, mais également sur tous nos sites affiliés que nous appelons «whitelabels», si le webmaster opérant sur le site affilié a choisi d'afficher votre catégorie.

De manière générale, nous ne partagerons aucune de vos données personnelles avec les webmasters des sites affiliés, qui ne verront que les données que vous avez rendues publiques et visibles par les invités ou les membres, sauf si le webmaster est abonné à un outil promotionnel spécifique.

Nous offrons aux webmasters ayant un site whitelabel ou un site tiers un outil promotionnel appelé "Model Feed" afin de promouvoir votre activité et la nôtre. S'ils s'abonnent à cet outil, nous partagerons les informations suivantes vous concernant avec eux, afin qu'ils puissent faire votre promotion et la nôtre en construisant leur propre page de liste :

  • Pseudo
  • Statut en ligne (chat gratuit, chat privé, hors ligne)
  • Origine
  • Catégorie
  • Pays
  • Pays interdit (s)
  • Lien direct vers votre salle de chat
  • Évaluation du Modèle
  • Prix ​​à la minute
  • Qualité du flux
  • Biographie / Activer / Désactiver (disponible sur la page du profil public)
  • Langue
  • Liste de souhaits
  • Sexe
  • Âge
  • Préférence(s) sexuelle(s)
  • Caractéristiques physiques

Veuillez noter que si vous avez indiqué sur la liste des pays interdits, les territoires où vous ne souhaitez pas apparaître, les webmasters sont bien entendu responsables de prendre en compte cette liste.

Nous offrons également la possibilité aux webmasters de parrainer à des Modèles et de recevoir des commissions de recommandation. Comme leur commission est proportionnelle à vos gains, ils peuvent avoir une idée de ce que sont vos gains.

6.3. Entités appartenant au groupe de notre société

Nous partageons vos informations personnelles avec certaines sociétés de notre groupe au Luxembourg, en Hongrie et aux États-Unis, car elles nous aident à vous fournir les services suivants :

  • Jasmin IP S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Grand-Duché de Luxembourg;
  • Docler Services S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg;
  • Docler IP S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg;
  • Docler SSC Kft, Expo tér 5-7, H-1101, Budapest, Hungary ;
  • Jasmin IP S.à r.l. Hungary Branch, Expo tér 5-7, H-1101, Budapest, Hungary;
  • Docler Media LLC, 10811 Washington Blvd, Culver City, CA 90232, USA.

Veuillez noter que certains de nos serveurs sont situés aux États-Unis et à Singapour. Ils contiennent des informations limitées sur vous et nous aident à fournir une bonne qualité de transmission dans d'autres parties du globe.

6.4. Les fournisseurs de services

Nous utilisons des tiers e confiance soigneusement sélectionnés qui agissent en tant que fournisseurs de services sur notre site.

Nous nous assurons qu'ils sont tenus par des obligations contractuelles pour traiter les informations que nous partageons avec eux conformément à nos instructions, cette politique de confidentialité et toutes les lois de protection des données applicables.

As we are constantly working on the development and enhancement of the technology to support our site, our third party service providers that are in use may regularly change. Such entities mainly belong to the following areas: (a) business intelligence and analytics; (b) customer care; (c) marketing and sales; (d) fraud prevention.

6.5. Fournisseurs de paiement et institutions financières

À des fins de paiement, nous pouvons partager certaines informations avec une banque tierce ou un processeur de paiement.

Vous pouvez recevoir des e-mails concernant les transactions de la part de ce fournisseur confirmant le paiement, y compris l'envoi et les invitations de suivi pour laisser des commentaires.

We may furthermore share information with relevant financial institutions if we consider it strictly necessary for fraud detection and prevention purposes.

Si vous partagez directement des informations avec des tiers, cette politique de confidentialité ne régit pas ces informations.

6.6. Les organismes d'application de la loi ou les autorités gouvernementales

Nous pouvons également partager des informations avec les agences ou autorités chargées de l'application de la loi, si cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour (a) respecter nos obligations légales, (b) répondre aux demandes d'informations pour des enquêtes frauduleuses et des activités illégales présumées, (c) appliquer et administrer nos Contrat de services, et / ou (d) protéger nos droits ou nous défendre contre toute réclamation.

6.7. Transferts d'entreprise

Enfin, veuillez noter également que vos informations peuvent être transférées à une autre entité de notre groupe suite à une réorganisation interne ou à une autre entité tierce en cas de vente, restructuration, fusion et / ou acquisition ou toute autre cession que ce soit au sein du groupe ou de la société. Il en résulte que cette partie (plus de 50%) ou la totalité de notre activité (ou des actifs associés) est transférée directement ou indirectement ou est sous le contrôle d'un tiers acquéreur, à condition que ce dernier et / ou l'autre société du groupe en cas de conflit interne. La réorganisation opère dans le même secteur d'activité que le nôtre ou dans des domaines similaires et s'engage à respecter la présente politique de confidentialité.

7. Comment Transférons-Nous Vos Données Personnelles en Dehors de l'Espace Economique Européen?

Puisque nous sommes une entreprise luxembourgeoise, nous respectons le règlement européen sur la protection des données communément appelé "GDPR" (Si vous voulez en savoir plus, vous pouvez consulter: Règlement de l'UE 2016/679 sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et sur la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE), qui assure un niveau élevé de protection de vos données personnelles .

Dans le cadre des opérations, de l'exploitation du site et de la fourniture des services, vos informations personnelles peuvent être transférées hors de l'Espace Economique Européen (EEE) à nos sociétés affiliées ou à des tiers processeurs de données situés aux États-Unis ou en Asie, aux fins spécifiées dans cette politique de confidentialité.

Si nous transférons vos données personnelles en dehors de l'EEE, nous nous efforçons de garantir que vos droits et libertés en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles soient protégés de manière adéquate et appropriée. À cette fin, nous utilisons les clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne que vous pouvez trouver ici.

8. Quels sont Vos Droits Concernant Vos Données Personnelles ?

We did our best to explain what your rights are and how you can exercise them. If, despite our below explanations, you are still unsure about the actions you can take or the conditions of exercise of your rights, do not worry, our Model support Team will provide you with all the assistance you need when exercising your rights. You may also contact us, at any time, before exercising any of your rights, and we will reply to your request as quickly as possible.

Please note that we created a specific interface called “Privacy Rights” in your account settings in order for you to be able to exercise certain of your rights easily.

Notre équipe d'assistance vous fournira des informations sur les actions entreprises dans le mois suivant la réception de votre demande. Seulement dans des circonstances exceptionnelles, lorsque nous sommes confrontés à un nombre élevé ou complexe de demandes, nous pouvons prolonger cette période de réponse jusqu'à 60 jours.

Veuillez noter que les droits peuvent être exercés gratuitement. Toutefois, des demandes non fondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, entraîneront le paiement d'une taxe.

8.1. Accès aux données et portabilité des données

Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons vous concernant en demandant gratuitement une copie de vos données personnelles via la section "Téléchargement de Données" dans les paramètres de votre compte.

Upon verification of your identity, your request will be sent to our Model support Team.

If we consider that your request is manifestly unfounded or excessive (for example, because you requested a copy of your data numerous times in a short period), we may refuse to act or charge a reasonable fee taking into account the administrative costs for providing you the information.

Dans certains cas, vous pouvez également demander des copies des informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et / ou nous demander de transmettre ces informations à un autre fournisseur de services (lorsque cela est techniquement possible). Pour ce faire, vous pouvez envoyer un e-mail à privacy@jasmin.com.

8.2. Rectification de données inexactes ou incomplètes

Vous avez le droit de demander que nous corrigeons toute inexactitude dans vos données personnelles.

Pour ce faire, vous pouvez envoyer un e-mail à privacy@jasmin.com.

8.3. Rétention et effacement de données

We generally retain your personal information for as long as is necessary for the performance of the Services Agreement between you and us and to comply with our legal obligations.

If you no longer want us to use your information, you can request that we erase your personal information and close your account. In such case, please select “Forget my Data” in the “Privacy Rights” section of your account settings. Your request for the erasure of your personal data will be considered as a notice for termination of the Services Agreement.

Your request will be sent to our Model support Team who will contact you to learn more about your request. However, if you face any difficulties, please contact us at any time.

Veuillez noter que si vous demandez l'effacement de vos informations personnelles :

Nous pourrions conserver certaines de vos informations personnelles si nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes, tels que la détection et la prévention de la fraude et l'amélioration de la sécurité. Par exemple, si nous fermons ou suspendons votre compte pour cause de fraude ou d'activités illégales, nous pouvons conserver certaines informations vous concernant pour vous empêcher d'ouvrir un nouveau compte à l'avenir. Ces informations doivent également être disponibles en cas de procédures judiciaires et / ou d'enquêtes en cours.

Nous pouvons conserver et utiliser vos informations personnelles pour nous conformer à nos obligations légales. Par exemple, nous pouvons conserver certaines de vos informations pour les obligations fiscales, juridiques et d'audit. Veuillez noter que conformément à la législation luxembourgeoise, les informations financières doivent être conservées pendant une période de dix ans.

Some copies of your information (e.g., log records) may remain in our database but are disassociated from personal identifiers.

Afin de protéger notre site et vos informations personnelles contre toute perte ou destruction accidentelle ou malveillante, des copies résiduelles de vos informations personnelles ne peuvent pas être retirées de nos systèmes de sauvegarde pendant une période de temps limitée.

8.4. Droit d'opposition

We process your data for a variety of reasons as explained in “4. WHY DO WE PROCESS YOUR PERSONAL DATA?”. Applicable law may entitle you to require us not to process your personal information for certain specific purposes where such processing is based on legitimate interest. If you object to such processing we will stop processing your personal data for these purposes.

Dans des situations spécifiques, nous pouvons être amenés à refuser l'exécution de votre demande. Ce serait le cas lorsque nous avons des motifs légitimes de poursuivre ce traitement ou si nous devons établir, exercer ou défendre des réclamations légales.

Veuillez noter que vous opposer à l'utilisation de vos données peut désactiver l'utilisation de votre compte.

Veuillez noter que vous pouvez, à tout moment, nous demander d'arrêter de vous envoyer des e-mails marketing en désactivant les paramètres de votre compte.

8.5. Droit à la restriction du traitement

Vous avez le droit de demander que nous conservions vos données personnelles dans "limbo", le temps que d'autres problèmes soient résolus.

Precisely, you can ask us to put on hold the use of your data in 4 cases:

Si vous contestez le fait que les données personnelles que nous détenons soient exactes : dans ce cas, les opérations de traitement relatives à ces données seront mises en attente pendant la période de vérification.

You have objected to a processing activity based on (a) legitimate interest(s): in this case, you can require the processing operation to be put on hold while we verify the grounds for processing.

Vous considérez que le traitement est illégal mais vous vous opposez à l'effacement et demandez la restriction à la place.

We have no further need for the data, but you require it to establish, exercise or defend legal claims.

Despite your request, we may continue the processing of your personal data if we have to establish, exercise, or defend legal claims. We will notify you before lifting a restriction.

8.6. Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance

Si vous considérez que notre traitement de vos données personnelles viole le GDPR ou toute autre loi nationale applicable, vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance, (en particulier dans l'État Membre où vous vivez), lieu de travail ou une violation alléguée du GDPR.

9. Changements de Notre Politique de Confidentialité

Nous pouvons occasionnellement modifier cette Politique de Confidentialité pour refléter les changements apportés à nos services et la façon dont nous traitons vos renseignements personnels ou les modifications apportées aux lois applicables.

Si nous apportons des modifications que nous considérons importantes, nous vous le ferons savoir en plaçant un avis sur le site concerné et / ou vous contacterons par d'autres moyens tels que les e-mails.

To the extent permitted by applicable law, such changes will be applicable from the time they are published on our site unless we specify a date of entry into force. Your continued use of our site from that day on will be subject to the new Privacy Policy.

10. Comment Nous Contacter ?

If you have any comments or questions about this privacy policy or generally about our privacy practices, please send an email to privacy@jasmin.com or via mail to the address indicated below, and we will get back to you quickly. We are always glad to talk about our privacy practices.

Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l.
44, Avenue John F. Kennedy
L-1855, Luxembourg
Grand Duchy of Luxembourg

Nous sommes également heureux de vous informer que nous avons un employé dédié à assurer votre vie privée, notre responsable de la protection des données. Vous pouvez contacter directement notre délégué à la protection des données par e-mail à l'adresse suivante: dpo@jasmin.com ou par courrier à l'adresse suivante :

To the attention of the DPO
Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l.
44, Avenue John F. Kennedy
L-1855, Luxembourg
Grand Duchy of Luxembourg